| Заголовок | Описание |
|---|---|
| ID проблемы | Идентификатор проблемы. Изначально невидимый столбец. |
| Номер проблемы | Номер, присвоенный проблеме. Изначально видимый столбец. |
| Код типа проблемы | Код типа зафиксированной проблемы. Изначально невидимый столбец. |
| Тип проблемы | Наименование типа зафиксированной проблемы. Изначально видимый столбец. |
| Объектов | Количество объектов, затронутых проблемой. Изначально видимый столбец. |
| Элементов | Количество повреждённых элементов сети. Изначально видимый столбец. |
| Код состояния | Код состояния проблемы. Изначально невидимый столбец. |
| Состояние | Состояние проблемы. Изначально видимый столбец. |
| Код текущ. действия | Текущее действие по проблеме. Изначально невидимый столбец. |
| Текущее действие | Текущее действие по проблеме. Изначально видимый столбец. |
| Дата тек. действия | Дата выполнения, определяемая текущим действием по проблеме. Изначально видимый столбец. |
| Дата фиксации | Дата фиксации проблемы. Изначально видимый столбец. |
| Кто зафикс. | Пользователь, зафиксировавший проблему. Изначально видимый столбец. |
| Кто зафиксир. (имя) | Имя пользователя, зафиксировавшего проблему. Изначально невидимый столбец. |
| Дата закрытия | Дата закрытия проблемы. Изначально видимый столбец. |
| Кто закрыл | Пользователь, закрывший проблему. Изначально видимый столбец. |
| Кто закрыл (имя) | Имя пользователя, закрывшего проблему. Изначально невидимый столбец. |
| Код причины | Код причины неисправности, проблемы. Изначально невидимый столбец. |
| Причина проблемы | Наименование причины неисправности, проблемы. Изначально видимый столбец. |
| Комментарии | Дополнительные сведения по проблеме. Изначально невидимый столбец, однако он используется для отображения информации в окне пояснений. |
| Действие | Описание |
|---|---|
| Добавить | Добавить проблему. Доступно, в зависимости от условий. Действие может активизироваться кнопкой на панели инструментов. Для быстрого выполнения действия можно нажать клавишу F6. Действие применяется только к текущей записи. При выполнении действия вызывается Бланк «Данные о проблеме» |
| Изменить | Изменить данные о проблеме. Применимо, если в списке есть хотя бы одна запись. Действие может активизироваться кнопкой на панели инструментов. Для быстрого выполнения действия можно сделать двойной щелчок мышью на записи. Действие применяется только к текущей записи. При выполнении действия вызывается Бланк «Данные о проблеме» |
| Удалить | Удалить данные о проблеме. Доступно, в зависимости от условий. Действие может активизироваться кнопкой на панели инструментов. Для быстрого выполнения действия можно нажать комбинацию клавиш Shift-F6. Действие применяется только к текущей записи. |
| Объекты | Объекты договоров, затронутые данной проблемой. Применимо, если в списке есть хотя бы одна запись. Действие применяется только к текущей записи. При выполнении действия вызывается Список «Объекты, затронутые проблемой» |
| Повреждённые элементы | Повреждённые элементы, связанные с зарегистрированной проблемой. Доступно, в зависимости от условий. Действие применяется только к текущей записи. При выполнении действия вызывается Список «Повреждённые элементы» |
| Задание | Переход к заданию на устранение проблемы. Применимо, если в списке есть хотя бы одна запись. Действие применяется только к текущей записи. При выполнении действия вызывается Список «Задания в технические службы» |
| Закрыть | Закрыть проблему. Действие доступно только, если проблема в состоянии "Устранена" или "Отменена". Доступно, в зависимости от условий. Действие применяется только к текущей записи. |
| События | Просмотр журнала событий по проблеме. Применимо, если в списке есть хотя бы одна запись. Действие применяется только к текущей записи. При выполнении действия вызывается Список «События» |
| Отчёты | Печать отчётов. Применимо, если в списке есть хотя бы одна запись. Действие применяется только к текущей записи. |
| Поиск по параметрам | Отбор проблем по параметрам объектов или повреждённых элементов. Всегда доступно, вне зависимости от контекста. Действие может активизироваться кнопкой на панели инструментов. Действие применяется только к текущей записи. При выполнении действия вызывается Бланк «Поиск проблем по параметрам» |
| Показать всё | Сброс условий поиска. Всегда доступно, вне зависимости от контекста. Действие может активизироваться кнопкой на панели инструментов. Действие применяется только к текущей записи. |
| Действие | Действие при выходе. Всегда доступно, вне зависимости от контекста. По действию выполняется выход. Действие применяется только к текущей записи. |